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Lösung
am 13.12.2024 13:35
Hallo, wir versuchen vergeblich, bei Vodafone per sofort zu kündigen, da wir zu einem anderen Anbieter wechseln wollen. Vodafone ist ja das allerletzte in allen Bereichen. Sei es Kundenservice, sei es Internetverbindung.....
Nun wird aber jedes Kündigungsschreiben unsererseits schön ignoriert und wir kommen erst im Oktober 2025 aus dem VErtrag raus, dabei gibt es an unserer Adresse täglich Störungen und das Internet funktioniert praktisch nie. Hat irgendjemand vielleicht ähnliche Erfahrungen und Tipps? Danke!
am 13.12.2024 16:53
Ohne Störungsmeldung wird das nichts.
am 13.12.2024 17:09
alles schön dokumentieren wann was war, wann ein Techniker da war, usw.. Fristen setzen, Anwalt fragen! Dann könnte es klappen , aber so ich will weg wird das nie was!