DSL Ausfall

[JOKO87]

Seit heute Morgen habe ich einen kompletten DSL Ausfall für die PLZ 29336.
In „Mein Vodafone“ sehe ich „Einschränkungen“. Hängt dieser Ausfall ggf. mit der Erneuerung der Glasfaserleitungen zusammen, die seit heute Morgen vor meinem Haus stattfinden?

[Norman]

Hi JOKO87,

ärgerlich, wenn der Anschluss streikt. Versteh, dass Du da natürlich gleich an die Bauarbeiten denkst. Normalerweise hat das erstmal nix miteinander zu tun. Außer - Kabel werden versehentlich durchtrennt.

So direkt kann ich da mit der PLZ  nichts finden. Das scheint also was individuelles zu sein und nicht direkt mit den Bauarbeiten zusammen zu hängen. Kommt aber auch noch darauf an, ob die Störung groß genug ist, damit ich sie -ohne Kundendaten- sehen kann.

Hast Du die Störung zwischenzeitlich gemeldet? Wenn ja, was haben die Kolleg:innen Dir gesagt?

Viele Grüße

Norman