Hallo, nach Überflutung von 14.07.21 in 58091 Hagen geht das DSL nicht mehr WLAN-LED leuchtet dauerhaft, Power/DSL blinkt. Keller wurde geflutet, jetzt ist aber leer. Muss ein Techniker Vorort kommen? Oder wird das anders geregelt?
tut mir leid, dass Du von der Flutkatastrophe betroffen bist. Ich hoffe Dir und Deiner Familie & Bekannten geht's soweit gut?
Es gab gestern einen größeren Ausfall im PLZ-Gebiet 58135. Der konnte aber durch eine Umschaltung behoben werden. Sonst hab ich zu Hagen (Netz-Seitig) nichts vorliegen. Was nicht heißt, dass die Telekom vielleicht schon dran ist. In der Regel ist das DSL-Netz ihres.
Am Besten meldest Du die Störung telefonisch kostenfrei unter 0800 172 1212. Die Kolleg:innen nehmen ein Ticket auf und verraten Dir, ob ein Techniker zu Dir muss.
