Frage
Antwort
Lösung
am 18.01.2025 13:32
Kann ich mit meinem Vertrag ins 5G-Netz?
am 18.01.2025 14:51
Frag beim Service
am 18.01.2025 15:01
Was für einen Vertrag und Telefon hast du und unterstützt dein Telefon technisch 5G?
am 18.01.2025 16:37
Ich habe den XS Vertrag und das S24+
am 18.01.2025 23:53
@Texasranger
Mit deinem Vertrag und Handy sollte der Zugriff aufs 5G Netz und auch aufs 5G+ (Standalone) Netz kein Problem sein.
Kannst den Vertrag auch gerne einmal in dieser Hinsicht überprüfen, indem du in der Mein Vodafone App unter Mein Tarif - Optionen nachsiehst, ob die 5G oder 5G+ Option gebucht ist. Dann sollte alles funktionieren.
am 19.01.2025 10:41
Ergänzend zu @tech-ts Beitrag. Solltest du diese Option in der App nicht finden, kontaktiere die Kundenbetreuung und lasse prüfen, ob die Option 5G/5G+ für deine Rufnummer aktiviert wurde.
Voraussetzung ist aber auch, dass in deiner Gegend 5G empfangbar ist.