Falsche Speichergröße Z FLIP 5
loky1
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

ich habe meinen Vertrag verlängert am 10.08.2023 über die Hotline. Ich habe das Z Flip 5 mit der Aktion 512 GB statt 256 GB bestellt. Was mir am Telefon auch bestätigt wurde. Nun habe ich festgestellt dass es doch nur 256 GB sind. Am Telefon sagte man mir ich habe keinen Anspruch auf diese Aktion. Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen oder ich storniere den Vertrag.

Mfg

Loky1

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

da steht auch 256 GB. Ich habe es aber am Aktionstag bestellt und man versicherte mir, dass ich die 512 GB Variante erhalte. Nun ja, ich werde stornieren und auch meinen Kabel Internet kündigen und Vodafone nach 10 Jahren den Rücken kehren.

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2 Antworten 2
MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

Im Forum gibt es keinen Support mehr.

Was steht in der Auftragsbestätigung? 

da steht auch 256 GB. Ich habe es aber am Aktionstag bestellt und man versicherte mir, dass ich die 512 GB Variante erhalte. Nun ja, ich werde stornieren und auch meinen Kabel Internet kündigen und Vodafone nach 10 Jahren den Rücken kehren.