Frage
Antwort
Lösung
am 24.09.2023 07:39
Ich habe am 22.9.23 eine Samsung Smart watch 6 classic bestellt
Warum kann ich die Bestellung nich sehen.
Ich bin Kunde bei Vodafone
am 25.09.2023 13:32
Hi @Fienchen56,
lass uns gern gemeinsam schauen, was genau bei Dir los ist.
Sei bitte so lieb und meld Dich dazu über einen der folgenden Kontaktkanäle.
Liebe Grüße
R4mona
am 25.09.2023 15:57
Wo soll ich antworten
am 25.09.2023 20:01
Hallo @Fienchen56,
Du kannst Dir einen der Kontaktwege aussuchen.
LG J0hann
am 30.09.2023 06:42
Hallo Fienchen56, ich habe komischerweise das selbe Problem. Bestellt am 27.9. ..... Auftragsbestätigung und Bestellungsübersicht. Keine Nachricht über Versand. Wo ich als Bestandskunde den Vertrag telefonisch abgeschlossen habe hieß es nur das mein neues Handy in 2 Tagen bei mir ist. Es ist Schade das man nicht mal ne Versandbestätigung und Verfolgung macht bei Vodafone obwohl sie unteranderem mit DHL zusammen arbeiten und es dort Gang und gebe ist. Ich finde da sollte etwas mehr drauf eingegangen werden. Ich weiß nämlich auch nicht kommt es an oder auch nicht, wenn ja wann. Das ist etwas ärgerlich. Besonders wenn die Freude groß ist.