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Lösung

Anruf durch Call Center wg. angeblicher Störung
SiTra66
Daten-Fan
Daten-Fan

Warum erhalte ich einen Anruf eines Call Centers aus Hamburg (040 6042990841) auf meinem Handy? Es wurde gesagt, im Auftrag von Vodafone wg. einer Störung im Kabelnetz, die gar nicht von mir gemeldet worden ist? Man wollte einen Techniker schicken. Kommt mir sehr merkwürdig vor.

 

Edit: @SiTra66  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

1 Antwort 1
MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

Muss nicht zwangsläufig von dir gemeldet worden sein.

Kabel ist ein Shared Medium - dein Anschluss/Haus/Straße kann Teil einer Rückwegstörung sein die ausfindig gemacht werden muss etc.

Aber das lässt sich ja beim Kundensupport erfragen