Frage
Antwort
Lösung
am
08.08.2025
11:37
- zuletzt bearbeitet am
08.08.2025
11:44
von
Kurtler
Warum erhalte ich einen Anruf eines Call Centers aus Hamburg (040 6042990841) auf meinem Handy? Es wurde gesagt, im Auftrag von Vodafone wg. einer Störung im Kabelnetz, die gar nicht von mir gemeldet worden ist? Man wollte einen Techniker schicken. Kommt mir sehr merkwürdig vor.
Edit: @SiTra66 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 08.08.2025 12:29
Muss nicht zwangsläufig von dir gemeldet worden sein.
Kabel ist ein Shared Medium - dein Anschluss/Haus/Straße kann Teil einer Rückwegstörung sein die ausfindig gemacht werden muss etc.
Aber das lässt sich ja beim Kundensupport erfragen