Frage
Antwort
Lösung
am 19.03.2022 14:22
Ich habe einen Callya-Flex-Tarif. Ich habe auch einen Kabelanschluss (Telefon-Internet) zu Vodafone. Wenn ich den Tarif wechseln würde, hätte ich mehr Internet. Ich möchte die GigaKombi nutzen. Aber wie geht das? Natürlich möchte ich die Nummer behalten.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.03.2022 07:20
schick mir gern die betroffene Rufnummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"). Dann kann ich dein Anliegen prüfen.
Viele Grüße
Doreen-123
am 19.03.2022 15:32
Hi @jasiek60,
den Wechsel kannst du bequem über die Kundenbetreuung (telefonisch oder via WhatsApp/SMS Chat) beauftragen. Gleichzeitig bist du denn Mitarbeiter die GigaKombi einzurichten.
Nach erfolgtem Wechsel deinstallierst du die CallYa Flex App und installierst die MeinVodafone App.
am 20.03.2022 07:20
schick mir gern die betroffene Rufnummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"). Dann kann ich dein Anliegen prüfen.
Viele Grüße
Doreen-123