Verlust der prepaidkarte

[Janne32]

1. Hallo 

Ich habe mein Handy verloren mit meiner Prepaid Karte. Wie kann ich diese sperren lassen und eine Ersatzkarte mit der selben Rufnummer bekommen?

[peter12_]

Hallo Janne342,

eine Ersatz SIM-Karte kannst du über das Mein Vodafone Portal bestellen: https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/neue-sim-karte-bestellen

In diesem Zuge kannst du dann auch deine bisherige SIM-Karte sperren lassen.

Grüße