Frage
Antwort
Lösung
am 25.03.2022 17:44
Hallo, Kann ich von CallYa digital wieder zu meinem alten Tarif zurückkehren? LG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
26.03.2022 20:21 - bearbeitet 27.03.2022 13:59
Hi @Tazman1967,
den musst du dann über die Kundenbetreuung beauftragen lassen.
Es kann aber sein, dass du in diesen nicht mehr wechseln kannst, da es diesen Tarif offiziell nicht mehr gibt Bestandskunden ihn aber weiter nutzen konnten.
Bei einem Tarifwechsel ändert sich das dann aber meistens.
Hier wäre dann der alternative Tarif der CallYa Classic.
am 26.03.2022 07:37
Klar ist das möglich. Das kannst du sowohl in der App als auch auf der Hompage in deinen Kundenkonto veranlassen.
am 26.03.2022 13:54
am 26.03.2022 17:33
Hallo Mav1976,bisher habe ich den CallYa Talk&SMS Tarif
26.03.2022 20:21 - bearbeitet 27.03.2022 13:59
Hi @Tazman1967,
den musst du dann über die Kundenbetreuung beauftragen lassen.
Es kann aber sein, dass du in diesen nicht mehr wechseln kannst, da es diesen Tarif offiziell nicht mehr gibt Bestandskunden ihn aber weiter nutzen konnten.
Bei einem Tarifwechsel ändert sich das dann aber meistens.
Hier wäre dann der alternative Tarif der CallYa Classic.
am 26.03.2022 20:35
Vielen Dank für die Hilfe!