Frage
Antwort
Lösung
am 30.01.2023 17:57
Hallo,
wie kann ich in den Tarif "CallYa Start" mit 1 GB wechseln ???
Weder bei MeinVodafone/MeinVodafone App finde ich den Tarif.
Danke und Gruß
30.01.2023 19:17 - bearbeitet 30.01.2023 19:18
Hi @RockyRakete, über die Forensuche hättest du die Antwort schnell gefunden. 😉
Der Wechsel geht nur über die Kundenbetreuung.
am 31.01.2023 05:06
Guten Morgen
das stimmt nicht so ganz. Hier im Forum sind auch Einträge wo Foren Moderatoren bzw Mitarbeiter von Vodafone den Wechsel einstellen können.
Viele Grüße
31.01.2023 05:56 - bearbeitet 31.01.2023 06:04
@RockyRakete, dann hattest du Beiträge gelesen, die älter als 5 Monate sind. Diese sind nicht mehr aktuell in Bezug auf die Bearbeitung von Einzelanliegen im Forum.
Dies ist hier wieder ein reines U2U-Forum, in der Kunden anderen Kunden helfen.
Für Belange, in der Kundendaten nötig sind, sind die offiziellen Kontaktkanäle zu nutzen.
Den Wechsel in den CallYa Start kannst du nur über die Kundenbetreuung (telefonisch, per Chat oder schriftlich via Kontaktformular) veranlassen. 🙂
am 01.02.2023 11:03
Hallo RockyRakete.
es tut mir leid, das der Tarif in der App Mein Vodafone nicht angeboten wird.
Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:
Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice
Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice
Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229.
Gern helfe ich Dir weiter.
Vielen Dank. AnJaWo