Sim Seriennr wird nicht akzeptiert

[MoHu96]

Hallo, habe mir soeben eine Prepaid Karte gekauft. Bei der Registrierung wird die Seriennr aber nicht akzeptiert und komme einfach nicht weiter, obwohl die Nr. stimmt. Bitte um Hilfe

[kunigunde]

Hallo @MoHu96,
freut mich, dass Du Dich für uns entschieden hast. Eigenartig, dass Deine Seriennummer nicht angenommen wird. Gern prüfen wir das für Dich.
Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229

Vielen Dank.
Kunigunde