Preapid Werbung deaktivieren

[rambo.thomas]

Hi

Meines Vaters Telefon bekommt immer Werbung über die: 224466

Ich habe online auf verschiedene Wege brobiert dies zu löschen... ohne Erfolg bisher 😞

Die Rufnummer ist aktiv unter meinen Account,oder zumindest ist der Nachnahme gleich 🙂

Könnten die Kundenbetreuung hiermit dies tun auf dem "kurzen" Dienstweg ?

Die Rufnummer lautet: 01520 52. .. ..

Danke schon mal im Vorraus

mfg. Thomas

[Mav1976 · Accepted solution]

Du kannst diese Werbung über die MeinVodafone App (unter Einstellungen & Infos/Datenschutz.../Beratung...) oder auch direkt im MeinVodafone Webaccount (unter Datenschutz/Informationen v. Vodafone) deaktivieren.
Hierfür musst du dann den Schieberegler unter "Beratung & Angebote" bei "SMS/MMS" von aktiv auf deaktiv stellen.

[rambo.thomas]

Hi Mav1976

Danke für die schnelle Antwort und Lösung 🙂

Was Sie nicht wissen konnten,mein Vater hat ein "uralt" Handy 🙂

An alle,welche noch ältere Telefone/Handys haben:

Ruft die Hotline an: 172 1212 da könnt Ihr die Werbung ausschalten lassen,nach Abgleichung eurer Daten.

Di Deaktivierung dauert lt. Hotline ca. eine Woche.

mfg.Thomas