Klingeldauer Smartphone Prepaid

[Anastasia64]

Hallo!

Meine Mailbox springt sofort an. Mein Handy übernimmt die Klingeldauer nicht?

Ich gebe alles richtig ein: **61*5500**25#dann auf Hörer.

Danach geht wieder sofort die Mailbox ran, ohne Verzögerung!

Was mache ich falsch?

Gruß

Anastasia

[nibru]

Hallo @Anastasia64,

vielleicht ist die automatische Rufumleitung eingeschaltet?

Schalte doch mal über das Menü alle Rumumleitungen aus und nur die ein, die Du möchtest.

Viele Grüße

nibru

[Anastasia64]

Danke für die Antwort. Die von mir eingestellte Rufumleitung lässt sich durch mich nicht mehr ändern. Ich wollte sie deaktivieren. Kann ich das über dich machen lassen?

LG

Anastasia64

[nibru · Accepted solution]

Hallo @Anastasia64,

na klar, das schaue ich mir gern genauer an. Schick mir bitte dazu eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Handy-Nummer und Deinem Kunden-Kennwort. Ich verschaffe mir einen Überblick und melde ich mich bei Dir.

Viele Grüße

nibru

[Anastasia64]

Danke für die schnelle, fachkundige Hilfe. Es lag in meinem Fall ein kleines, technisches Problem vor, das aber sehr schnell und unkompliziert behoben wurde.

LG

Anastasia64