Keine Rufnummer Mitnahme bei Wechsel zu Callya?

[Lutz1359]

Hallo Leute,

Heute habe ich meinen Mobilfunkvertrag zum 11.04. gekündigt. Bestätigung erhalten. Online wollte ich zu Callya wechseln und meine Handynummer mitnehmen. Geht innerhalb von Vodafone nicht bekam ich angezeigt. Dann habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen und man sagte mir das bei einem Wechsel ich die alte Nummer nicht behalten kann. Und nun? So kann man auch Kunden zur Konkurrenz schicken. Gibt es doch eine Möglichkeit die Nummer zu behalten?

Grüsse

Lutz

[reneromann]

Du kannst einfach den Umstieg auf CallYa vormerken lassen - dabei bleibt deine Nummer erhalten.

Jedoch bekommst du keine Neukundenboni oder Gutschriften -- und m.W. erfolgt die Umstellung erst einmal in den komplett nutzungsbasierten CallYa Classic...

[Mav1976]

@Lutz1359 

Ergänzend zum obigen Beitrag, ist die Umstellung von deinem Laufzeitvertrag nach CallYa ein reiner Debit-/Credit-Wechsel.