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Lösung
am 06.08.2024 16:04
Guten Tag,
ich würde gerne eine MP3 Datei als Mailbox verwenden. Kann mir jemand dabei helfen?
Im Netz habe ich keine Lösung dazu gefunden.
Vielen Dank im Voraus!
06.08.2024 17:33 - bearbeitet 06.08.2024 17:35
Hi @skaleone,
dies kannst du nur über die Kundenbetreuung direkt veranlassen.
Nutze hierzu am besten WhatsApp/SMS Chat (tgl. erreichbar zwischen 7:30 - 22 Uhr).
Hier gelangst du erst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich dann an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten.
Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter.
Was ich allerdings nicht mehr auf, ob CallYa in diesem Service enthalten ist. Bei Laufzeitverträgen kann man individuelle Ansagen einspielen lassen.