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Antwort
Lösung
am 11.11.2025 22:20
Heute wurden von meinem Konto 3mal 15 € abgebucht obwohl ich das nicht in Auftrag gegeben habe. Das Aufladen soll auch nur erfolgen wenn der Betrag unter 5 € ist. Das Guthaben beträgt jedoch 24,57€.
Telefonisch kann ich niemanden bei Vodafone erreichen, Email an Support war erfolglos, Kontaktformular Fehlermeldung......Ich hoffe, dass meine Email an Impressum@vodafone.de Erfolg bringt
12.11.2025 09:07 - bearbeitet 12.11.2025 09:08
Vodafone hat für den Service keine Mail, also diese geht ins leere.
Kontaktmöglichkeiten im Überblick:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
LG