Guthaben aufgeladen, wird nicht angezeigt.
Kimi-Ri
Smart-Analyzer
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Ich habe heute über PayPal 20€ aufgeladen. Danach kam noch einmal die Info, dass mein Basispreis (14,99) nicht abgebucht werden konnte. Bei PayPal ist das Geld weg und bei „Aufladen“ stehen auch die 20€ mit grünem Haken dahinter. Aber in der Startansicht steht immer noch 0,00€ und „Tarif inaktiv“ 😞

Schon jemand das Problem gehabt und eine Lösung dafür?

3 Antworten 3
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Ruf den Service an, und frage mal nach.

Kann den nicht anrufen, da ja der Anruf Geld kostet. Chatten kann man ja leider nicht mehr.


@Kimi-Ri  schrieb:

Kann den nicht anrufen, da ja der Anruf Geld kostet. Chatten kann man ja leider nicht mehr.


Und ob du kannst.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954