Frage
Antwort
Lösung
am 16.08.2024 11:10
Hallo!
Ich habe eine Prepaidkarte CallYa Allnet Flat M.
Immer wenn ich mich bei "MeinVodafone" anmelde, erscheint der Hinweis, dass ich meine E-Mail-Adresse für diesen Vertrag bestätigen soll. Das habe ich aber bereits getan. Ich habe eine E-Mail bekommen und mit dem Link darin meine E-Mail bestätigt.
Warum erscheint der Hinweis trotzdem jedes Mal beim anmelden?
am 16.08.2024 14:36
Hi @mäggie,
ich bin mir sicher, in dies nur ein technischer Bug ist, ohne irgendwelche Auswirkungen auf das Konto. Du kannst ja mal probehalber deine E-Mail-Adresse wechseln.
Wenn der Prozess abgeschlossen ist, wechselst du wieder zurück auf deine ursprüngliche E-Mail-Adresse. Vielleicht wird über diesen Weg der Bug behoben.