Callya Rechnung

[Paul91]

Hallo,

wie kann ich eine Rechnung über die aufgeladenen Beträge meiner Callya-Karte bekommen (letzte 24 Monate)?
Danke im Voraus!

Viele Grüße
Paul

[Mav1976]

Hi @Paul91,

über die Kundenbetreuung. Allerdings Frage hier explizit nach einer Aufladebestätigung. Dann wird dies für dein Kundenkonto hinterlegt und du erhältst diese zukünftig per Post zugesandt.

Du kannst gerne auch nach vergangene Bestätigungen fragen, aber der Zeitraum 24 Monate wird vermutlich zu lange sein.

[KerstinV · Accepted solution]

Hallo @paul,

wir können Dir gern, auch rückwirkend, die Rechnungen zusenden. Das geht nur per Post. Stimmt Deine eingetragene Adresse? Wenn ja, richte ich das gern für Dich ein.

Viele Grüße

KerstinV