Callya Classic

[Bob764]

Hallo,

ich habe nun mehrfach versucht eine Callya Classic Karte zu bekommen, es ist einfach nicht möglich...

Online funktioniert es nicht, im Vodafone-Shop kann man keine bestellen, ich habe schon alle möglichen Rufnummen kontaktiert, keiner konnte mir da weiterhelfen.

So lagsam glaube ich Vodafon will gar keine Callya-Classic Karten rausgeben....

Edit: @Bob764 Beitrag ins passende Board verschoben

[Bob764]

Nur die Karte habe ich immer noch nicht...........

[Gelöschter User]

Also bei mir hat alles einwandfrei funktioniert. Ich wurde stets über den Stand der Dinge per Mail seitens Vodafone informiert und ca. 3 Tage nach Bestellung war die SIM-Karte aktiviert in meinem Briefkasten zu finden.

[Bob764]

Hallo,

am 23.10.2022 bekam ich ein Mail, Karte ist unterwegs, bis jetzt 30.10.2022 ist da nichts angekommen.......

[Mav1976]

Hi @Bob764, ich würde mich nochmals an die Kundenbetreuung wenden, sodass sie dir die SIM-Karte erneut zusenden. Eventuell, das vermute ich stark, ist der andere Brief verloren gegangen.
Bei der Post häufen sich leider auch aufgrund Personalmangel die Zustellungsprobleme. 😔

[Bob764]

Hallo,

ich warte noch bis zum 07.11.2022 ab, leider kann man ja keinen erreichen um mal nachzufragen.

[Bob764]

Hallo,

 gestern gegen 14:00Uhr ist die Karte angekommen und um 18:30 kam eine Mail, das meine Karte zurückgekommen ist, ich soll die Anschrift überprüfen ( die war Ok) Da weisst die Rechte nicht was die Linke macht.