Frage
Antwort
Lösung
am 16.10.2022 12:10
Ich habe von Callya zu Lidl gewechselt und die Rufnummer mitgenommen. Ich würde gerne das Callya Restguthaben ausbezahlt bekommen, über die Hotline/Chatbot funktioniert es nicht. Unter meinem Vodafone Login sehe ich das Lidl Guthaben, das soll nicht ausgezahlt werden... können Sie hier bitte unterstützen?
am 17.10.2022 12:17
Hallo @Gutzerter,
zur Auszahlung ist Kontoeinsicht notwendig. Das geht leider nicht über diesen Kanal.
Bitte nutze dazu folgende Kontaktmöglichkeiten:
Euer Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community
Sonnige Grüße,
Annika ^apb