am 19.06.2022 15:46
Hallo zusammen,
die CallYa Rufnummer wurde deaktiviert, da wir 6 Monate im Ausland waren.
Guthaben aufladen hat auch nicht funktioniert, da es im System anscheinend nicht mehr als Callya-Rufnummer hinterlegt ist.
Gibt es noch die Möglichkeit diese Rufnummer wieder zu reaktivieren?
Vielen Dank für Eure Unterstützung.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.06.2022 08:16
Hallo @sabell,
gern sehe ich mir an was da los ist.
Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").
Sende mir auch bitte die SIM Seriennummer zum Vergleich mit.
Vielen Dank und viele Grüße,
BiancaW
am 19.06.2022 15:57
am 20.06.2022 08:16
Hallo @sabell,
gern sehe ich mir an was da los ist.
Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").
Sende mir auch bitte die SIM Seriennummer zum Vergleich mit.
Vielen Dank und viele Grüße,
BiancaW