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Antwort
Lösung
am 11.11.2021 14:17
Hallo allerseits,
ich möchte von CallYa Digital in CallYa Digital Light wechseln. In der MeinVodafone-App habe ich schon gesehen, dass man dort unter "Mein Tarif" den Tarif auswählen kann - und dann auf "Jetzt kostenlos wechseln". Das wäre dann auch der Weg für die Umstellung, oder?
Ich habe aber nicht herausfinden können, wie und wann der Wechsel genau abläuft. Wird der Betrag sofort abgebucht - oder erst nach Ende des aktuellen Abrechnungszeitraumens? Wenn sofort - verfällt dann der bereits bezahlte Restzeitraum des aktuellen Abrechnungsmonats? Außerdem: Wie oft ist ein Wechsel zwischen den Tarifen möglich - kann man dies auch mehrmals pro Jahr ändern - oder gibt es hierfür eine Frist oder ein Limit?
Und - eher zur Absicherung: CallYa Digital normal und light unterscheiden sich ausschließlich durch das inkludierte Datenvolumen - die übrigen Inklusiv-Leistungen ist gleich, oder? Auch die Abrechnung erfolgt wie gewohnt per automatischem Einzug?
Vielen Dank!
am 04.02.2022 14:24
Danke, good to know!