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Antwort
Lösung
am 02.06.2022 10:59
Hallo ich bin heute mit meiner Rufnummer zu CallYa Digital gewechselt.
Ich habe auch als Startguthaben 10€ Gutgeschrieben gekommen.
Jetzt musste ich manuell nochmal Geld aufladen, damit der CallYa Digital Tarif gebucht werden kann.
Bei der Bestellung habe ich ja meine IBAN angegeben um den Beitrag komfortabel direkt abbuchen zu lassen.
Ich finde nur keine Einsicht und Einstellung für diese Funktion mir wird nur eine "Komfortaufladung" angezeigt. Die Anzeige in der App als auch hier bei MeinVodafone bringen mich nicht weiter...
am 02.06.2022 17:09
Hallo @FireFly030,
ja ganz richtig. Im Tarif CallYa-Digital wird Deine Rufnummer aller 28 Tage automatisch mit der Komfortaufladung aufgeladen.
In Deiner mein Vodafone-App wird Dir das auch angezeigt. Dort gibt es auch einen Schieberegler mit dem Du die Komfortaufladung bei Bedarf aus- und wieder einschalten kannst.
Liebe Grüße,
NeNa