Hallö!
Als Vodafone-Kunde (Kabel-Gigabit + Komforttelefonie + TV) hat man mir irgendwann kostenlos eine "Freikarte" angeboten - Cool! 😊
Während Corona bekam ich das Angebot, für 2,99 eine Telefonie-Flat zu aktivieren - auch Cool!
Hab ich angenommen.
Aktuell ist mein Guthaben kleiner als €2,99, so dass die Gebühr nicht abgezogen werden kann.
Ich würde ja schon gerne das Guthaben aufladen (für den Fall der Fälle, ist nur mein Zweitphone), aber aktuell benötige ich die Flat nicht.
Kann ich die Flat-Option kündigen und später wieder aktivieren?
Oder war das nur eine einmalige Sonderaktion während Corona (da konnte ich das Phone mit dieser Flat prima nutzen fürs Homeoffice, aktuell darf ich aber kein Homeoffice machen)?
PS: Mein Versuch, über die Vodafone-Hotline die SIM-Karte in meinen Vertrag zu integrieren, schlug leider fehl. Hat sich der MA zu d*mlich angestellt oder ist das nicht erwünscht?
LG
Schubsi aus Berlin
