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Forumbeiträge
Formelle Beschwerde, Anfechtung unautorisierter Verträge und Rückforderung unberechtigter Abbuchunge
Hallo zusammen,ich bin seit über zwei Jahren Kunde bei Vodafone Deutschland und habe sowohl einen Mobilfunk- als auch einen Internetvertrag. Zuvor war ich bereits mehr als zehn Jahre Kunde bei Vodafone in Ägypten, weshalb ich mich nach meinem Umzug n...
Mitarbeiter-Rabatt auf neuer Rechnung nach Vertragsverlängerung fehlerhaft
In der ersten Rechnung nach Vertragsverlängerung ist der Mitarbeiter-Rabatt für den nächsten Monat, Vorfällige Kosten, fehlerhaft angegeben. Ich bitte um Kontaktaufnahme durch eine Moderatorin oder einen Moderator. Danke
Rufnummermitnahme von O2 Prepaid auf Laufzeitvertrag Vodafone
Am 13.11.2026 habe ich bei O2 die Rufnummernmitnahme beantragt die läuft jetzt auch bis zum 13.12.2026 nur bekomme ich immer wieder die Stornierung von Vodafone zum Auftrag wieso? LgMike
Aktivierungscode
Moin,Gibt es eine Möglichkeit den Aktivierungscode um den Vertrag dem Konto hinzuzufügen auch per Email zu bekommen, bin nächste Woche nicht zuhause und muss ansonsten Ewigkeiten warten. Vielen Dank im voraus!
Rufnummer mitgenommen und Vertrag widerrufen
Hallo allerseits, ich habe ein Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und meine Rufnummer mitgenommen. Diesen Vertrag habe ich widerrufen. Meine Nummer müsste jetzt bei Vodafone sein. Jetzt habe ich einen neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Kann ic...
Contract
Hello, I wrote a letter of contract cancellation 2026.09.14 or 15. And I got an answer, that cancellation was succsesfull, I quote: “Your contract for the phone number XXX* ends on August 31, 2028. You will then receive one final bill. This bill wil...
Monatlichen Beitrag am 15ten abbuchen
Ich bekomme Lohn immer am 15. ab Dezember wollte fragen ob wir es ändern können, dass sie ihren Beitrag immer am 15. abbuchen könnten danke schön
"Das hat leider nicht geklappt. Versuch es bitte nochmal"
Ich möchte einen neuen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abschließen und dabei Vodafone Kombi nutzen, da ich bereits einen Internetvertrag bei Vodafone habe.Wenn ich jedoch auf „Ja, ich habe einen passenden Vertrag“ klicke, erscheint eine Fehlermeldung. ...
Mail mit Titel "Deine GigaKombi bricht" seriös?
Von [email protected] bekam ich eine Mail mit obigem Titel. Ich werde persönlich angeredet, die Links führen zur echten HP. Einzig der Text ist an ein, zwei Stellen vielleicht verdächtig.Die Überschrift finde ich tatsächlich ...
Verlust bei Recommerce-Inzahlungnahme – Tauschbonus & Auszahlung
Hallo zusammen, hallo Moderationsteam, ich bitte um Unterstützung durch einen Moderator zur Weiterleitung meines Anliegens an die Fachabteilung / das Beschwerdemanagement. Im Rahmen meiner Vertragsverlängerung habe ich mein altes Smartphone über Vo...
