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Guten Tag,ich gehe in den Ruhestand. Mein Arbeitgeber hat mir angeboten, meine Rufnummer mitzunehmen. Die Rufnummer ist im Geschäftskundenvertrag (mit vielen Verträgen und Rufnummern) bereits gekündigt und ein OPT-In bis einschließlich 5.2. gesetzt. ...
Hallo,ich bin aus meiner WG ausgezogen und wollte meinen Vertrag auf meinen WG-Mitbewohner übernehmen. Ich habe das Formular ausgefüllt (https://www.vodafone.de/hilfe/formulare/60).Ich habe sogar ein paar Wochen später angerufen, aber mir wurde nur g...
Hallo, neuerdings brechen meine Telefonate nach 16 Minuten ab, bis vorgestern gingen noch jeweils 60 Minuten, davor sogar 120 minuten. Ich habe an den Einstellungen nichts verändert, meinen Tarif nicht geändert, nichts. Mein gegenüber ebenfalls nich...
Titel: GigaKombi-Aktivierung trotz Restlaufzeit-Programm (Wechsler von Telekom)"Hallo zusammen,ich brauche Hilfe bei der Aktivierung meiner GigaKombi. Folgende Situation:Ich bin von der Telekom zu Vodafone gewechselt (Internet & Phone).Da mein alter ...
MobilfunkKann ich einen der 3 Teilnehmer entfernen, ohne den Vertrag zu kündigen?
Hallo.Ich habe seit einem Jahr das Problem, dass der Aktivierungscode, mit welchem ich den Vertrag in meiner App hinzufügen kann, nicht ankommt. Habe bereits 5 mal versucht, online einen neuen zu beantragen und 3 mal telefonisch um einen neuen gebete...
Hallo Community,ich versuche seit Monaten, meinen Aktivierungscode zu erhalten, um Einsicht in meinen Kabelvertrag zu erhalten und diesen zu meinem Vodafone hinzufügen zu können.Unzählige Male versucht via System anzufordern, 3x aktiv beim Support d...
Habe online eine Familienkarte gekündigt mit der Begründung, in einen Prepaidvertrag zu wechseln und die Rufnummer mitzunehmen. Die Kündigung wurde bestätigt, der Wechselwunsch+Rufnummermitnahme noch nicht. Wie geht es weiter???
Ich bin seit 2010 Kunde bei Vodafone, und bis heute hat es nur einmal geklappt was am telefon vereinbart wurde. Am 28.01.26 um 11:48Uhr werde ich von Vodafone angerufen, die Dame meinte dass mein Tarif 10€ günstiger wird. Daraufhin fragte ich sie ob ...
Rechnungen sind nicht abrufbar. Ich soll den Vertrag hinzufügen. Meldung: Vertrag soll hinzugefügt werden. Bei Eingabe Kundennummer, kommt die Meldung, dass der Vertrag schon hinzugefügt ist. Was kann ich tun?