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Antwort
Lösung
20.04.2021 19:31 - bearbeitet 20.04.2021 19:33
hallo
ich hatte mein vertrag fristgerecht gekündigt.
dann wurde ich angerufen und mir wurde eine vertragsverlängerung angeboten womit ich einverstanden war
jetzt habe ich die auftragsbestätigung bekommen und es wird nicht der rabatt angezeigt.
in meiner vodafone app wird er angezeigt aber nicht die laufzeit vom rabatt und das macht mich stutzig kommt mir so vor als würde der für 1 monat sein damit ich nicht wiederrufe und glaube ich habe den rabatt.
wenn hier einer so nett ist und mir meine vertragsdetails mit rabatten einmal schicken könnte wäre ich sehr dankbar.
Wenn ich jetzt wiederrufe ist der vertrag dann wieder wie vorher im gekündigten status oder muss ich dann nochmal kündigen?
lg gruss kobold
am 21.04.2021 09:56
Hi derkobold,
freu mich, dass Du Deinen Vertrag verlängert hast.
Ich schau gern nach, welche Konditionen für Dich hinterlegt sind. Meld Dich dazu gern per PN bei mir mit Deiner Rufnummer und dem Kundenkennwort (alternativ auch Name, Adresse und Geburtsdatum).
LG,
Dany