Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Musik Pass Daten Belastung !

Hi , obwohl ich den Musik Pass gebucht habe , wird mein Daten Volumen belastet. Ich höre immer Radio 21und der steht in der Liste ! Bitte um schnelle hilfe !

GigaKombi hat sich plötzlich "selbst gekündigt"

Hallo zusammen,ich habe mich eben in der „Mein Vodafone“-App angemeldet und wollte meine Tarifdetails einsehen. Ich habe auch nach Angeboten zur Vertragsverlängerung mit neuem Handy geschaut. In der Rubrik „Mein Tarif“ habe ich unter „Tarifoptionen“,...

Gelöst! Geschäftskunde: Vodafone SPAM stoppen

Hallo zusammen, Seit ich Business eSIM auf meinem Telefon aktiviert habe, bekomme ich fast täglich SMS mit "Sonderangeboten" auf mein Telefon. Ich finde es extrem ärgerlich bis zu dem Punkt, den Vertrag zu kündigen. Kann man etwas dagegen tun?

"Diese Nummer ist nicht vergeben! " statt Mailboxansage

Hallo, ich habe folgendes Problem mit meinem Vodafone-Mobilfunkanschluß: Es ist ein Festvertrag mit 3 SIM-Karten auf eine Rufnummer, sog. Vodafone Ultracard. Mein Festnetzanschluß ist per sog. Parallelruf ebenfalls auf meinen Mobilfunkanschluß umgele...

GigaKombi nachträglich aktivieren

Hallo,ich habe meinen Mobilfunkvertrag "Young M" und meinen Internet-/Festnetzvertrag "2play Vorteilstarif 150" zusammengelegt und würde jetzt gerne den GigaKombi Vorteil nutzen. Mit der Telefonhotline bin ich irgendwie nicht weiter gekommen. Gibt es...

xxx Vodafone Shop ? Vertrag untergeschoben !

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte gehofft, dass ich diese Thematik nicht öffentlich machen muss. Da jedoch auf meinen schriftlichen Brief vom 20.01.2022 und meiner Erinnerung per Mail am 08.02.2022 KEINE Antwort von Vodafone erhalten habe, ...

Nach Kündigung Mail mit Telefonnummer erhalten

Hallo ich habe gestern meine Kündigung per Mail / Online Portal von Vodafone gesendet und heute bekam ich schon die Kündigungsbestätigung. Top In dieser Mail stand eine Nummer ‪0800 505 45 04‬, ist das die Kundenrückgewinnung? Oder nur die normale H...

Widerruf Mobilfunk

Gestern hab ich meine Verträge wieder im 2 Jahre verlängert. Leider hab ich den Namen vom Kollegen nicht mehr, aber dieser versprach das was jetzt nicht erfüllt wurde. Was ist nur los mit euch? Wo kann ich die Verträge widerrufen ?

Gelöst! Alte Handynummer wieder bekommen

Hallo, Ich war bis vor 1,5 Jahren bei Vodafone Kunde. Da ich meine alte Nummer dringend für einige Sicherheitscodes benötige, wollte ich Fragen, ob es möglich ist, diese Nummer wieder zu bekommen. Wenn ich meine alte Nummer anrufe, kommt die Antwort:...

Vertragsverlängerung / Mitarbeiterrabatt nicht berücksichtigt

Hallo,vielleicht kann mir ein Moderator helfen...Ich habe Anfang Dez. meinen Vertrag verlängert/geändert. via Telefon. Bei dem Gesprächen mit den Vodafone Mitarbeiter hatte ich meinen Mitarbeiterrabatt erwähnt. Der zu zahlene Betrag (incl. MA Rabatt)...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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