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Forumbeiträge
Basispreisbefreiung
Hallo Zusammen, habe einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und ich wechsle von der Telekom zu Vodafone. Telekomvertrag ist gekündigt, Bestätigung liegt mir vor. Leider kann ich meine Kündigungsbestätigung über die Seite nicht hochladen, da steht, dass...
Widerruf Gigacube
Hallo,ich hoffe, das einem hier vielleicht geholfen wird. Der telefonische Kundenservice von Vodafone ist eine Katastrophe. Ich hatte mir 2019 den Gigacube mit 50 GB bestellt und auch immer problemlos nutzen können.Da ich nun kurzfristig im Home Offi...
Gelöst! OneNumber buchen nicht möglich - Smart L+ Vertrag
Hallo, bei mir wird angezeigt dass ich OneNumber nicht buchen kann, obwohl mein Vertrag passen sollte. "Du brauchst einen Red, Smart oder Young Tarif ab 2016. Pro Mobilfunk-/ Red+ Vertrag kannst Du max. 2 MultiSIM buchen. Davon ausgenommen ist Red+ D...
Zwei Verträge statt KombiVertrag
Ich wollte heute in Vodafone shop mein Handy und DSL Vertrag verlängern und dachte ich habe ein Combi Paket mit allem drin für 73 Euro, dann erfahrer ich das ich zwei Verträge habe mit ca. 73 Euro und mir ist das bei den Abuchungen nicht aufgefallen ...
Easy Travel Tag abgebucht, obwohl das Handy noch in Deutschland war
Hallo,am 30.03.2021 wurden mir die Kosten für die Easy Travel Tag option berechnet. Ich war an diesem Tag in Waldshut und habe vor dem Übertritt in die Schweiz mein Handy in den Offline-Modus versetzt. Ich denke nicht, dass es zu Lasten des Kunden ge...
Gigakombi Mobilfunk + Kabel
Hallo,Ich habe Young M und 50er Kabel Internet+ Phone. Gleiche IBAN usw.Die Gigakombi wurde nicht aktiviert. Darauf hin telefonisch die Gigakombi aktivieren lassen. Hatte gehofft ich hatte jetzt Ruhe.Am Telefon meinte man zu mir dazu gebe es zwei Bes...
Frage: Kombination Mitarbeiterrbatt + GigaKombi möglich?
Hallo zusammen, ich habe gesehen, dass man aktuell bei Corporate Benefits 33% Rabatt auf Red Tarife bekommt. (Mitarbeiter Rabatt).Ich habe nun aber auch im Internet diverse Artikel gelesen, dass dies nicht mit der GigaKombi kombinierbar ist bzw. nur ...
Keine Vertragsunterlagen erhalten, Widerruf wird abgelehnt
Hallo zusammen, ich melde mich hier, um meinem Frust etwas Luft zu geben und hoffentlich zu einer einvernehmlichen Lösung zu kommen. Kurze Erklärung des Sachverhaltes:Ich wurde wegen einer Vertragsverlängerung am 22.02 angerufen und habe den Vertrag...
Bestellung und erste Rechnung passen nicht zusammen!
Moin! Ich vor ein paar Tagen meine erste Rechnung erhalten, sie stimmt absolut nicht mit meiner Bestellung überein.Das hier habe ich bestellt: Die einmaligen 49,90 wurden abgebucht, hinzu aber noch ein Rechnungsbetrag von 89,97€darin unter anderem A...
Neuvertrag inkl. Rufnummerportierung und GigaKombi
Hallo zusammen, Aktuell gibt es ja die 15% Glamour Aktion, diese würde ich gerne folgendermaßen nutzen: Wir haben als Festnetzanschluss einen Red Internet & Phone DSL 100 (läuft nicht auf meinen Namen).Ich möchte nun gerne den GigaKombi nutzen und da...
