Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Left EU. can I cancel my mobile?

Hi I have cancelled my Kabel-contract via the website as I have left the EU and am trying to do the same for the mobilfunk contracts. However, there does not appear to be anywhere to do this. I have called the 0800 172 1212 number at least 6 times ...

Falsche Berechnung

Nach der Kündigung wurde die Tarif heimlich von Vodafone selbst geändert. Rechnungsnummer lautet 11801973xxxx. Ich bitte um eine Korrektur. Mit freundlichen Grüßen Haitao Li Edit: Rechnungsnummer unkenntlich gemacht.

Secure Net kündigen funktioniert nicht (wieder mal)

Hallo,auch ich würde gern mein Secure Net wieder beenden. Ich habe es vor Monaten bereits am Handy versucht. Dort erschien die Meldung, dass mein Konto in Kürze deaktiviert wird. Dann habe ich das Ganze zunächst wieder vergessen und als ich wegen ei...

Gelöst! Zusätzliche ESim für eine Partnercard

Hallo.Für einen Nutzer aus meinen verwalteten Partnercards besteht evtl Bedarf einer zusätzlichen eSim für eine Smartwatch.Ist das so ohne weiteres möglich?Kostet die dann für den Nutzer der Partnercard auch 5€/Monat oder gelten da andere Konditionen...

Restlaufzeitbefreiung - Kann Kündigung nicht hochladen

Hallo,Ich bin seit einem Jahr Vodafone Festnetzkunde und habe jetzt einen Mobilfunkvertrag bei euch abgeschlossen. Leider kann ich online den Nachweis für die Kündigung beim alten Anbieter nicht hochladen oder das Formular ausfüllen.Kann mir jemanden...

Problem mit der Vertragsverlängerung

Hallo,ich wollte eben meinen Vertrag verlängern und dazu den GigaDeal nutzen. Jetzt hatte ich wohl meine Kontodaten vorher nicht bei MeinVodafone hinterlegt - hab ich natürlich gleich gemacht, allerdings stand da nun, dass es 3 Tage dauert, bis diese...

Opt In setzen

Hallo, ich habe meinen Vetrag bei Vodafone gekündigt und möchte meine Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen. Wie kann ich das "Opt-In" setzen? Edit: Beitrag in passendes Board verschoben. Lars

20% Aktionsrabatt fehlt und falsche Rufnummernanzeige bei SMS nach Portierung

Hallo, ich habe leider genau dasselbe Problem. Ich habe den Vertrag XS mit 20 % Rabatt abgeschlossen und er wird voll berechnet. Habe schon drei Mal angerufen und ein Fax gesendet, keine Korrektur. Ich möchte ehrlich gesagt den Vertrag nicht mehr, d...

Giga Kombi nach Ende der Vertragslaufzeit noch vorhanden?

Guten Abend, mein Vodafone Red 2019 XS ohne Smartphone Vertrag geht noch bis zum 18.09.2021, daher steht die Kündigungsfrist kurz bevor. Habe den Vertrag damals bei der Übernahme von Unitymedia abgeschlossen, um den (damals) 15€ Rabatt und die zusatz...

Vertrag ohne Handy verlängern

Laut Kundenportal kann ich meinen Tarif nach Ablauf der Mindestlaufzeit wechseln, ohne ein neues Handy zu bestellen. Wie geht das? Ich finde dazu keine Option und würde meinen Vertrag gern optimieren.

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