Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Red 2019 XS ohne Smartphone mit GigaKombi + GigaKombi TV Vertragsverlängerung

Guten Abend, Ich habe gerade einen Mobilfunk Vertrag Red 2019 XS ohne Smartphone mit GigaKombi + GigaKombi TV und bezahle gerade 14,99€ monatliche (Basispreis / Paketpreis (monatlich) ohne Gigakombi Rabatte 29,99 €) und 10 GB extra Datenvolumen, also...

Beschwerde / Vertragsverlängerung / Osterangebot

Hallo,ich muß hier jetzt einmal etwas loswerden. Es hat sich wie folgt zugetragen:Am 08.04.2021 habe ich bei Vodafone eine Vertragsänderung zu meinem bestehenden Vertrag vorgenommen. Verenbart wurde das sogenannte Osterangebot, d.h. ich sollte für 24...

Falsche Versprechungen

Alles schief gelaufen was schief laufen konnte.Das wurde mir versprochenDas Angebot gesamt Preis 138,99€ mit inkl :-Zwei IPhone 12 Pro beide in Gold, einmal mit 128 GB Speicher und einmal mit 256 GB Speicher.- für beide iPhones eine Handyversicherung...

Falsches Datenvolumen nach Vertragsverlängerung

Hallo,ich habe letzte Woche meinen Vertrag verlängert und sollte eigentlich 16GB Daten haben.Das hat sich aber in der App nicht aktualisiert. Da steht noch die alte Datenmenge.Kann mir jemand helfen?Danke

GigaCube Störung

Hallo zusammen, seit gestern entweder habe ich schlechtes oder gar kein Signal bei GigaCube. LED Lampe blickt rot oder manchmal gelb. Ich habe auch Speedtest mit Ookla gemacht:  4.54, U: 0.29, Ping 54; war noch schlimmer gestern. Ich habe resetiert ...

Sonderkündigungsrecht wegen Umzug nach Frankreich?

Sehr geehrte Damen und Herren, bedingt durch einen beruflich bedingten kurzfristigen Umzug zum 01.07.2021 von Deutschland nach Frankreich habe ich den o. g. Vertrag nicht rechtzeitig kündigen können. Laut aktuellem Wissensstand läuft der Vertrag no...

Gelöst! Roaming // Vodafone Pässe

Hallo zusammen, ich verreise demnächst ins EU-Ausland - um genau zu sein Kroatien. Ich habe mich vorab schon informiert, was Roaming etc betrifft und bin auf dem Stand, dass ich meinen Vertrag (Vodafone Young m. Pass) normal nutzen kann.Das heißt, Te...

Kein Kunde und trotzdem Geld abgebucht

Am 01.04.21 wurden mir 87,65€ abgebucht, obwohl ich nichts bei Vodafon bestellt habe und mich auch nicht erinner kann, jemals Kundin gewesen zu sein. Ich komme dementsprechend auch bei keiner Hotline durch weil ich keine Rufnummer und keine Kundennum...

Frage bezüglich Widerruf Mobilfunk Vertrag

Hallo zusammen,ich hatte am 23.05.2021 eine Online-Bestellung getätigt, für eine Simkarte mit Tarif Red XS. Da ich Callya Digital habe, wollte ich die aktuelle Rufnummer mitnehmen. Laut Beschreibung hieß es, dass man nur den Kundenservice Anrufen sol...

Gelöst! Vodafone Dienstleister oder sogar eigene MA? betrügen nur um Verträge abzuschließen?

Hallo, habe seit 1995 Vodafone Nummer. Bin Kunde entweder bei Vodafone, SBS Com, oder Otelo. Aktuell bei Otelo, wollte zu Vodafone wechseln aufgrund der Travel Flat.Am Telefon (mit Tonaufnahme) folgendes besprochen:Anschluss +39 -396Monate Befreiung ...

Dargebotene Beiträge

PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

Du brauchst schnell Hilfe? Frag TOBi!

Forumbeiträge