Hallo Zusammen,ich habe Anfang dieser Woche meinen Vertrag im Zuge der Kundenrückgewinnung im Tarif Red XS mit Smartphone verlängert. Ich war auch zufrieden mit dem Angebot. Bis heute. Ich habe gerade mein neues Smartphone inkl. neuer Sim Karte erhal...
Hallo Ich habe meine Vertragsunterlagen bis heute nicht bekommen. Sollten mit der Post oder mit Mail kommen. Ich habe gesagt ist mir egal Hauptsache die kommen bevor der Widerruf abläuft. Habe alles telefonisch bestellt. Habe meine Callya Card in ein...
Ich habe am 02.10.2020 einen Vodafone-Mobilfunkvertrag mit Smartphone über LogiTel abgeschlossen. Der Vertrag wurde mit Rufnummer-Portierung zum 02.11.2020 gebucht.Am 04.11.2020 reichte ich den Widerruf ein, da LogiTel das Smartphone nicht liefern ko...
Hallo,ich habe über LogiTel einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und wollte meine Rufnummer aus einen alten Vertrag portieren. Jetzt ist es so das der alte Vertrag noch 3,5 Monate läuft. Wenn ich den VF-Vertrag durchgehe, sieht es für mich so aus das...
Hallo zusammen,ich habe mein Konto gewechselt. Allerdings kann ich mein altes Konto noch nicht schließen, da ich die Bankverbindung meines Vodafone-Vertrages weder in der APP noch online geändert bekomme.Meistens wird mir angezeigt, dass das nicht ge...
Hallo,ich hatte am 20.01.2021 einen Anruf der Rückgewinnung und habe daraufhin (mit Band) eine Vertragsverlängerung durchgeführt. Leider wurde mir dort zum einen ein anderes Handy genannt als ich tatsächlich bekommen habe (S20 wurde genannt, S20 FE g...
Folgendes Problem: Ich habe für die Gigakombi den Red M Mobiltarif zum bestehenden Internet und Telefonvertrag bestellt. Leider habe ich erst nach der Bestellung die Info entdeckt dass die Daten Besteller hier gleich sein sollten. Ich habe jetzt hier...
Hallo allseits, ich bin neu hier und bitte etwas um Nachsicht, falls ich was doofes Frage. Habe im Forum geschaut, aber so richtig konnte ich mir nicht helfen. Folgender Sachverhalt: ich habe am 25.01.21 telefonisch einen Neu-Vertrag abgeschlossen. A...
Hallo, ich wollte mir über Check24 den Young M Tarif buchen. Da ich noch nicht 18 Jahre alt bin und das damit über Check24 nicht geht, soll das über meinen Bruder laufen, der 20 ist. Leider kann man keinen abweichenden Kontoinhaber angeben. Ich habe ...
Hallo, ich habe heute gesehen, dass von meinem Konto zum zweiten Mal ein gewisser Betrag von Vodafone abgebucht wurde. Ich selbst bin allerdings kein Vodafone Kunde (war auch noch nie ein Vodafone Kunde) und kann mir die Abbuchung nicht erklären. Da...
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