Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Problem mit Vertragsänderung

Ich habe meinen Vertrag auf Kable geändert (telefonisch hatte ich zuvor Gigacube) und Vodafone sagte, dass sie den Gigacube-Vertrag auf Kabel ändern würden und es nicht mehr monatlich berechnet würde (nur bei Nutzung, die seit Mai nicht mehr passiert...

Gelöst! Vertrags Verlängerung GIGA24

Hallo zusammen, vielleicht könnte sich das Mal ein Moderator anschauen. Ich hab vor 2 Tagen meinen Vertrag verlängert, und heute wurde er auf den neuen Tarif umgestellt. Heute in Mein Vodafone App bekomm ich dauernd die Nachricht bleib bei uns bis z...

Bei Tarifwechsel, was passiert mit Rabatt?

HiRein hypothetisch, man hat einen Red XS ohne Handy, abgeschlossen 02/2021 mit 20%... Bleiben diese 20% erhalten, wenn man auf einen Red M wechseln würde?Ein Upgrade des Tarifs sollte ja kostenlos möglich sein. Ich vermute mal, die Rabatte fallen we...

Gelöst! Keine Vertragsverlängerung möglich (ohne Handy) :-(

Hallo Leute, ich wollte meinen Mobilfunkvertrag, bei dem übermorgen mein letzter Kündigungstermin ist, verlängern, aber weder im Laden, noch in der Hotline oder online ist das möglich, weil ich kein Handy dazu haben möchte. Beispielsweise wenn ich on...

Gigakombi

Liebe Community, ich habe am 10.06. über die Vodafone Homepage die Gigakombi gebucht. Festnetz hatte ich schon und gebucht habe ich den Red M (ohne Smartphone). Als ich nun in MeinVodafone nachgeschaut habe, musste ich leider sehen, dass mir der "nor...

Appsperre

Ich bitte sie die App Sperre nicht aufzuheben also ich möchte die App Sperre auf jeden Fall noch weiterhin beibehalten ja ich danke ihnen dass du mich auch informiert haben ansonsten melden sie sich telefonisch noch mal bei mir danke schön

Young M 2020 nicht für GigaKombi berechtigt?

Hallo zusammen, ich brauch mal eben eine Bestätigung, dass ich nicht komplett blöd bin : Im April '20 hab ich mir den Young M zugelegt und möchte demnächst noch Kabel-Internet dazubuchen. Sobald ich aber die Prüfung durchlaufe, ob mein Tarif denn be...

Neues Handy vor Vertragsende ?

Hallo ich weiß jetzt nicht recht ob ich hier richtig bin mit der Frage hoffe aber auf eure Hilfe  mein Vertrag läuft im Oktober aus und nun habe ich das Problem, dass mein Handy ist komplett hinfällig ist. Der Akku hält überhaupt nicht mehr , geht b...

Neuer Vertrag - schlecht beraten

Hallo,ich habe anfang diesen Jahres ein angebot von Vodafone erhalten meinen vertrag auf einen anderen zu verlängern , mein alter war gerade im 14 - 15 monat der laufzeit und würde ein handy zum vergünstigsten preis erhalten. jetzt ruf ich an und fra...

Rückzahlung Vertragswiderruf

Guten Tag,am 15.3. habe ich über die VF-Webseite einen Young S Tarif inkl. iPhone 12 bestellt. Da die Bestellung nie bei mir ankam, habe ich mich am 9.4. dazu entschieden den Vertrag zu widerrufen. Die erste Zahlung i.H.v. 85,15€ ging selbstverständl...

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PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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