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Frage
Antwort
Lösung
am 22.09.2023 11:51
Ich habe 2 Verträge(beide auf meinen Namen). Nun möchte ich Zusatzkarten meiner Kinder vom einen auf den anderen Vertrag übertragen. Wie geht das?
22.09.2023 15:46 - bearbeitet 22.09.2023 15:59
Sind das 2 unterschiedliche Kundenkonten? Dann geschieht dies mithilfe des nachfolgenden Formulars:
https://www.vodafone.de/infofaxe/235.pdf
Sind beide Hauptverträge auf einem Kundenkonto, dann kann die Kundenbetreuung die assoziierten Kids-Karten entsprechend zuordnen.
Es wäre aber einfacher, du beschreibst, was du erreichen möchtest^^
