Widerruf
alextsg
Daten-Fan
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Ich habe gestern meinen neu abgeschlossenen Vertrag per Mail widerrufen aber leider noch keine Rückinformation erhalten. Nur eine Eingangsbestätigung der Mail. Wie lange dauert es bis der Vertrag wieder zurückgesetzt wird ?

4 Antworten 4
Mav1976
SuperUser
SuperUser

@alextsg  schrieb:

(...). Wie lange dauert es bis der Vertrag wieder zurückgesetzt wird ?


Je nach Beschäftigungsaufkommen kann das mitunter schon eine Woche dauern. 

HeikeF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo alextsg,

 

schade, dass Du widerrufen möchtest. 😞

 

Mav1976 hat recht. Die Bearbeitung kann per Mail etwas länger dauern. Schneller geht es über unser Retourenportal .

 

Sonnige Grüße

 

Heike

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Leider hat mir das Retourenportal die Vertragsverlängerung nicht angezeigt.

Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Das ist aber ungewöhnlich.
Ich wurd vorschlagen gib den Kollegen noch 2 Tage Zeit Deinen Widerruf zu bearbeiten/bestätigen.
Wenn Du bis dahin nichts gehört hast, schick mir eine PN mit der Kundennummer (sofern vorhanden, zumindest die Bestellnummer) und dem Kennwort.

Dann werf ich da mal einen Blick drauf.

VG,

Andre

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