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Antwort
Lösung
am 14.07.2022 18:52
Ich habe gestern meinen neu abgeschlossenen Vertrag per Mail widerrufen aber leider noch keine Rückinformation erhalten. Nur eine Eingangsbestätigung der Mail. Wie lange dauert es bis der Vertrag wieder zurückgesetzt wird ?
am 14.07.2022 21:00
@alextsg schrieb:
(...). Wie lange dauert es bis der Vertrag wieder zurückgesetzt wird ?
Je nach Beschäftigungsaufkommen kann das mitunter schon eine Woche dauern.
am 15.07.2022 12:39
Hallo alextsg,
schade, dass Du widerrufen möchtest. 😞
Mav1976 hat recht. Die Bearbeitung kann per Mail etwas länger dauern. Schneller geht es über unser Retourenportal .
Sonnige Grüße
Heike
am 18.07.2022 18:39
Leider hat mir das Retourenportal die Vertragsverlängerung nicht angezeigt.
am 19.07.2022 11:17
Das ist aber ungewöhnlich.
Ich wurd vorschlagen gib den Kollegen noch 2 Tage Zeit Deinen Widerruf zu bearbeiten/bestätigen.
Wenn Du bis dahin nichts gehört hast, schick mir eine PN mit der Kundennummer (sofern vorhanden, zumindest die Bestellnummer) und dem Kennwort.
Dann werf ich da mal einen Blick drauf.
VG,
Andre