Hallo,
ich habe vor 14 Tagen beim Kundenservice meine Gigakombi aktivieren lassen (Mobilfunk & DSL). Jedes mal wenn ich nachfrage, heißt es ich bekomme in ein paar Tagen eine bestätigung per SMS. Bisher nichts.
Wann kann ich damit rechnen? Zumal mir mitlerweile schon für den ersten Monat der Rabatt nicht gewährt wurde. Bei Vertragsabschluss stand die Gigakombi aber schon mit drin, wieso wurde das nicht von Anfang an aktiviert und nicht erst auf nachfrage?
Eine korrigierte Rechnung bzw. Gutschrift habe ich auch noch nicht erhalten.
