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Frage

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Antwort

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Lösung

Vertragsunterlagen nicht bekommen
Makses
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo, ich habe meinen Handyvertrag verlängert aber keine Vertragsunterlagen bekommen (weder per Mail, noch per Post). Kann man sich den Vertrag aus dem auch die vereinbarten Gutschriften erkennbar sind, irgendwo downloaden?
1 Antwort 1
DanyG
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Makses,

 

fre mich sehr, dass Du Dich für eine Vertragsverlängerung entschieden hast. Ich hab Dir die Zusammenfassung Deiner neuen Konditionen per Mail angefordert. Es kann allerdings etwas dauern, bis Du sie bekommst, da wir gleich mit Wartungsarbeiten unserer Kundensysteme starten. Deine aktuellen Zahlen, Daten und Fakten siehst Du aber auch jederzeit in der MeinVodafone App.

 

LG,

Dany

 

 

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