Mahlzeit liebe Vodafone Community,
ich schildere kurz den Sachverhalt:
Ich habe letzten Monat meine Kündigung nach einem netten Gespräch mit einem Callcenter Mitarbeiter widerrufen und bin von dem Red XS ohne Smartphone in den Red XS mit Smartphone Special gewechselt.
Nun ist es so das seit ca.4 Wochen und 2 Anrufen bei der Hotline mein versprochener Vertrag immernoch nicht richtig eingepflegt ist.Es fehlen noch zusätzlich Rabatte(bin komplett bei VF mit TV,Festnetz,Handy) und zusätzliches Datenvolumen.
Mag sich dessen mal jemand annehmen und mir evtl. weiterhelfen?
Gruß Daniel
