Verlängerung Partnerkarte mit Smartphone

[ChrisKay]

Hallo zusammen,

ich würde gern die Partnerkarte meiner Frau verlängern und ihr dazu ein neues aktuelles Smartphone gönnen. Leider komme ich weder über die Vertragsverlängerung noch über MeinVodafone weiter.

Mit ihrer Nummer lässt das System es nicht zu, da es nur die Hauptkarte kann. Wenn ich es jedoch per MeinVodafone und dann verlängern über die Rufnummer ihrer Karte  probiere funktioniert dies auch nicht.

Gibt es noch einen funktionierenden Weg online oder muss man sich wieder durch die Telefonhotline quälen?

Danke im voraus!

[Su]

Hey ChrisKay,

entschuldige bitte die Steine, die wir Dir in den Weg gelegt haben.

Lass uns die Verlängerung gern zusammen machen.

Dafür brauch ich bitte eine PN von Dir mit diesen Daten:

* Handy-Nummer Deiner Frau

* Kundenkennwort

* Gewünschtes Handymodell

Wir bequatschen dann per PN alles.

Beste Grüße

Su