Ich habe am 31.07.2026 auf der Vodafone-Website angemeldet. Dort wurde mir ein Angebot angezeigt, für einen Tarifwechsel zu Mobil M mit unbegrenzten Datenvolumen und 28,- € monatlichen Rabatt. Also 24 Monate für 21,95 € pro Monat.
Weil das Angebot günstiger war, als der Tarif, welchen ich zu diesem Zeitpunkt hatte, war ich einverstanden und habe das Angebot akzeptiert. Ich bekam auch die Bestellbestätigung, mit aufgeführten Rabatt. Jedoch wird dieser bei den Abbuchungen nicht berücksichtigt.
Ich habe keine Benachrichtigung erhalten, dass die Bestellung abgeändert oder storniert wurde.
Ich hätte einen Tarifwechsel ohne den Rabatt niemals zugestimmt.
