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Antwort
Lösung
am 26.08.2021 13:59
Hallo,
ich habe im Rufnummermitnahme-Thread bereits gelesen, dass es möglich ist, trotzdem bräuchte ich Infos zum genauen Ablauf bzw. was für mich zu tun ist.
Ich möchte von einem anderen Anbieter eine aktive Prepaid-Nummer zu vodafone portieren. Vertragsinhaber beim Prepaid-Anbieter bin ich, vodafone Vertragsinhaber wird meine Freundin sein.
Sie hat den Vertrag gestern in Auftrag gegeben.
Was wird benötigt, um die Rufnummer schnellstmöglich beim alten Anbieter abzurufen?
Viele Grüße
26.08.2021 14:18 - bearbeitet 26.08.2021 14:19
https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zur-rufnummern-mitnahme.html
Einfach im Portal oben die Rufnummermitnahme beauftragen. Ob zu sofort oder zu einem bestimmten Kündigungszeitpunkt deines Prepaid-Vertrages müsst Ihr entscheiden, da gibt es zudem im Prepaid-Bereich zuviele Konstellationen. Ggf. musst du eine Verzichtserklärung vorab bei dem Prepaid-Anbieter hinterlegen, geht heute zumeist online über das Kundenkonto direkt.
Vodafone selbst wiederum kann problemfrei auch eine Rufnummer bei abweichenden Vertragsinhabern portieren.
am 26.08.2021 15:04
Vielen Dank für die schnelle und ausführliche Antwort.
Aktuell ist der vodafone-Bestellstatus "Deine Bestellung ist angekommen".
Macht es da schon Sinn, die Rufnummermitnahme jetzt zu beantragen?
am 26.08.2021 15:32
@Fabre schrieb:Macht es da schon Sinn, die Rufnummermitnahme jetzt zu beantragen?
Wenn die Sim noch nicht vorliegt, kannst du sie noch nicht beantragen. Zum Login hier benötigst du die vorläufige Vodafone Rufnummer. Zudem muß die Sim Karte mit der vorläufigen Rufnummer in einem Smartphone eingelegt sein, denn darauf erhälst du einen SMS-Code um dich einloggen zu können.
26.08.2021 15:35 - bearbeitet 26.08.2021 15:36
Da im obig verlinkten Portal deine vorläufige VF-Rufnummer angegeben werden muss, nein. Es sei denn du kennst diese bereits... dann würd mich aber interessieren woher^^
Ich würde erst mal das Prozedere bei dem Prepaid-Anbieter klären und die Portierung dort vorbereiten. Wenn die VF-SIM angekommen ist, hast du alle Infos für das Portierungs-Portal.
Tante Edit: ha, der @ttwa2011 mal wieder ![]()
am 30.08.2021 12:25
Vielen Dank euch beiden! 🙂
Nun hätte ich noch eine Frage, ebenfalls bzgl. Rufnummermitnahme.
Ich nutze aktuell eine Prepaid-Karte von vodafone. Kann ich diese in eine Zweitkarte zum neuen Vertrag "umwandeln", damit ich meine aktuelle Nummer behalten kann?
30.08.2021 12:34 - bearbeitet 30.08.2021 13:09
Ja, das ist möglich.
am 31.08.2021 13:35
Auch von mir ein Dank für den Support hier ![]()
Hallo @Fabre,
freut mich zu lesen, dass Du und Deine Freundin zu uns wechselt ![]()
Fragen damit beantwortet? Kurzes Feedback, nochmal ein kurzes "Danke" oder zumindest den zutreffenden Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich - Danke 😉
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 31.08.2021 15:31
Hi Matthias,
eine letzte Frage zum neuen Vertrag hätte ich noch:
In den Dokumenten wird als Vertragsbeginn der 27.08.21 angegeben, lt. einem heutigen Statusupdate sollen Handy und Karte allerdings erst am 21.09. verschickt werden.
Ich gehe davon aus, dass die Vertragskosten erst ab Zustellung der Sim-Karte berechnet werden, da der Vertrag vorher nicht genutzt werden kann.
Kann das jemand bestätigen?
Nochmals danke für die sehr hilfreichen Antworten hinsichtlich Rufnummermitnahme 🙂
am 01.09.2021 19:48
Hallo Fabre,
woran liegt es denn bei der Verspätung?
Hast Du ein Handy ausgesucht, dass Lieferverzögerungen hat?
Viele Grüße
Heike