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am 30.12.2021 11:22
Guten Tag,
ich habe eine V-Sim Karte. Die Vodafone Smart App fordet für die Anmeldung jetzt neu die SIM-Karten-Rufnummer und nicht mehr den Benutzernamen. Diese Rufnummer ist dem Besitzer einer V-Sim Karte aber nicht bekannt und kann auch nicht durch Einlegen in ein mobiles Telefon ermittelt werden, weil die Funktion bei einer V-Sim gesperrt ist.
Wie kann man sich als V-Sim Besitzer jetzt in der Smart App anmelden, bzw. wie komme ich an die Rufnummer der V-Sim?
Viele Grüße XL8
am 30.12.2021 15:30
Hi XL8,
herzlich Willkommen im Forum!
Damit ist doch aber nicht die Nummer der V-sim gemeint..., kenne ich so nicht, Du gibst beim anmelden in der Smart App Deine Handynummer ein, kann jede x-beliebige Handynummer sein.
Dann bekommst Du eine sms mit dem Code auf diese Nummer, die Du in der App eingibst.
Danach wird eine E-Mail-Adresse abgefragt und an diese geht auch eine Pin, die Du in der App wieder eingibst, danach kannst Du Dein Passwort festlegen.
Viele Grüße
Inken