Frage
Antwort
Lösung
am
10.08.2021
14:40
- zuletzt bearbeitet am
10.08.2021
18:00
von
ttwa2011
Hi,
Ich habe Red M Vertrag, Kabel Internet zu Hause. Ich möchte den Red M Tarif Unlimited Aktivieren, aber ich weiß nicht, wie das geht ?
LG
am 10.08.2021 18:02
Hallo @Sipa !
Ich gehe davon aus, dass du berechtigte Tarife (Siehe hier ab S.3) nutzt und entweder der Vertragsnehmer bei beiden Verträgen gleich ist oder die Abbuchung über die gleiche IBAN erfolgt.
Zur Einbuchung der Gigakombi:
Du kannst dich hier etwas gedulden, damit möglicherweise ein/e Moderator/in für dich die Einbuchung durchführen kann.
oder
Solltest du es ganz eilig haben kannst du neben der Hotline Vodafone alternativ auch per WhatsApp kontaktieren. Klicke dazu in der aktuellen Version der Mein Vodafone App auf der Startseite auf "Tobi" und dann auf "Chat starten" oder klicke direkt hier.
Bitte einfach unter Angabe der jeweiligen Kundennumer des Mobilfunkvertrags und Festnetzvertrags um Überprüfung der Gigakombi/Gigakombi TV bzw. ggf Einbuchung.![]()