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Lösung

Recklinghausen
Silleb
Daten-Fan
Daten-Fan

Wir haben totalausfall in RE. Der Mitarbeiter Vodafone schlug nir vor, due neue GugaTV Box 4 auszutauschen, was kostenlos sei. Nun erhalte ich für 24 Monate Vertragsverlöngerung und keinen Gerätetausch. Fühle mich echt *piep*. Erst Seit 2 Tagen Totalausfall und dann noch mit Vertrag veräppelt zu werden. Was kann ich jetzt tun?

 

*** @Silleb, Beitrag von Mobilfunk nach GigaTV-Receiver verschoben! Bitte achte auf die korrekte Boardauswahl! ***

2 Antworten 2
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Silleb,


@Silleb  schrieb:

Nun erhalte ich für 24 Monate Vertragsverlöngerung und keinen Gerätetausch.


Du hast keine neue Box erhalten und trotzdem einen neuen Vertrag? Welche Box hattest Du denn bisher? Die genaue Bezeichnung der Box steht auf der Unterseite der Box.

Viele Grüße Siegmar