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Frage

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Antwort

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Lösung

Reaktivierung einer Mobilnummer
Pep2
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

leider konnte mir bei der Hotline nicht geholfen werden.

Im letzten Jahr sind wir mit unserem Vodafone-Geschäftskonto zur Telekom gewechselt. 

Bei der Portierung wurde eine unserer Nummern fälschlicherweise gekündigt. 

Wir hätten die Nummer gern über einen neuen Vertragsabschluss bei Vodafone wieder. 

Gibt es eine Möglichkeit die alte Nummer auf einen neuen Vertrag zu schalten, auch wenn die Kündigung schon länger als 3 Monate zurückliegt? Die Nummer wurde bisher noch nicht anderweitig vergeben und wird auch im System gefunden. Vielen Dank.

 

 

 

1 Antwort 1
reneromann
SuperUser
SuperUser

@Pep2  schrieb:

Gibt es eine Möglichkeit die alte Nummer auf einen neuen Vertrag zu schalten, auch wenn die Kündigung schon länger als 3 Monate zurückliegt?


Nein. Nach 3 Monaten wird die Nummer zurück in den Pool der freien Nummern gegeben - eine Zuteilung wieder zu dir durch Portierung o.ä. ist nicht mehr möglich.