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Antwort
Lösung
am 15.07.2022 11:41
Hallo,
leider konnte mir bei der Hotline nicht geholfen werden.
Im letzten Jahr sind wir mit unserem Vodafone-Geschäftskonto zur Telekom gewechselt.
Bei der Portierung wurde eine unserer Nummern fälschlicherweise gekündigt.
Wir hätten die Nummer gern über einen neuen Vertragsabschluss bei Vodafone wieder.
Gibt es eine Möglichkeit die alte Nummer auf einen neuen Vertrag zu schalten, auch wenn die Kündigung schon länger als 3 Monate zurückliegt? Die Nummer wurde bisher noch nicht anderweitig vergeben und wird auch im System gefunden. Vielen Dank.
am 15.07.2022 13:17
@Pep2 schrieb:
Gibt es eine Möglichkeit die alte Nummer auf einen neuen Vertrag zu schalten, auch wenn die Kündigung schon länger als 3 Monate zurückliegt?
Nein. Nach 3 Monaten wird die Nummer zurück in den Pool der freien Nummern gegeben - eine Zuteilung wieder zu dir durch Portierung o.ä. ist nicht mehr möglich.