Rückbuchung

[Jacqueline7]

Hallo,

durch ein Fehler, wurde die Rechnung zurückgebucht.

Ich bin Mobilfunkkunde.

Wohin muss ich den Betrag überweisen?

[ThomasE · Accepted solution]

@Jacqueline7 

du hast zwei Möglichkeiten, entweder in einem Shop den Rückständigen

Betrag einzahlen ( Corona fraglich ob die offen haben ) oder an folgende

Bankverbindungen, guck bitte in den Link:

https://www.vodafone.de/hilfe/bankverbindung-aendern.html#wie-lautet-die-bankverbindung-von-vodafone

[Jacqueline7]

Dankeschön 

Da ich kein CallYa Kunde bin ist denke ich mal LTE, DSL & Festnetz richtig

[Gr3g]

Da steht Mobilfunk inklusive CallYa...

[HeikeF]

Hallo Jaqueline,

nein, nimm bitte diese Bankverbindung:

Deutsche Bank AG Düsseldorf

IBAN: DE68 3007 0010 0250 8000 00
BIC: DEUTDEDDXXX

Da steht, Mobilfunk inklusive CallYa. Die Bankverbindung gilt also für beide Sparten. 🙂

Einen schönen Start in die neue Woche

Heike