Portierungsstopp

[ZS39]

Dringender Notfall! Auf die Nummer meiner Tochter läuft eine fehlerhafte Portierung zum 24.08. Bei dem neuen Anbieter droht dadurch eine fremde Nummer gelöscht zu werden. Die Hotline sagt, sie kann nichts tun, aber die Frist läuft noch 6 Tage. Wie kann ich einen Portierungsstopp bewirken und dem Antrag manuell das Opt-in/die Freigabe entziehen?

[andreasabaad]

Wen dann nur mit einer Meldung beim Service! Wenn dir aber bereits mitgeteilt wurde, das dies nicht mehr gestoppt werden kann, ist das so! Die Portierung läuft dann definitiv durch! Du kannst die andere Nummer aber gerne zum einen anderen Anbieter portieren!

[emily2505]

Melde Dich bitte schnellstmöglich beim Support um zu prüfen, ob die Portierung noch gestoppt werden kann. Am besten erreichst Du uns hier: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe Anbei noch Tipps für unseren Chatbot TOBi https://vod.af/TOBiTipps❤️🤖Liebe Grüße Emily2505 💬❤️