Frage
Antwort
Lösung
am 26.04.2022 13:01
Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei Vodafone, habe DSL, Mobilfunk Hauptkarte, Mobilfunk Zusatzkarte für meine Mutter und aktuell eine neue Partnerkarte für meinen Vater bestellt. Letztere kann ich in MeinVodafone nicht hinzufügen. Der Kundenservice konnte mir bis jetzt nicht weiterhelfen. Ich bin Zahler & habe das Hauptkonto für alle Karten. Die Eingabe meines vorhandenen Kundenkennwortes wird nicht angenommen.
am 27.04.2022 17:03
Hallo wim,
pauschal gibt es dafür leider keine Antwort.
Schick mir bitte eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort. Wir schauen es uns an und melden uns wieder bei Dir.
Viele Grüße
McUwe