Online Vertrag verlängern

[Jessi221]

Hallo, warum kann ich in der MeinVodafone App und auf der Internetseite meinen Vertrag nicht verlängern?

der möchte immer meine Handynummer. Nachdem ich die eingegeben habe, bekomme ich einen Code. Auch den gebe ich ein und dann komm ich wieder auf die Seite wo ich meine Handynummer eingeben soll. 

[Dieter1950]

@Jessi221 das könnte darauf hindeuten das es offensichtlich Probleme mit dem System gibt. Wenn es nicht so eilig ist warte einfach ab und versuche es später wieder. Ansonsten würde ich dir empfehlen Kontakt über WhatsApp mit Vodafone aufzunehmen. Da bekommst du auch Zugang zu Mitarbeiter von VODAFONE und nicht zu einem Callcenter.